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　　历时20载，中国在旅游领域国际标准化会议中完成了由参会国至东道主的身份转变。

　　近日，国际标准化组织旅游及相关服务技术委员会（ISO/TC 228）2026年年会在浙江省杭州市举行，这是该委员会自成立以来年会首次在中国召开。来自33个国家、4个国际组织的68名外方代表以及37名中方代表参会，并围绕乡村旅游、智慧旅游等业态开展标准化项目实地考察。

　　对于包括ISO/TC 228秘书长娜塔莉亚在内的多位外方代表而言，这是初次踏访中国，也是对中国旅游标准化实践的近距离观察。“Open eyes！”谈及此行见闻，她将双手拢在眼前，随即缓缓向两侧舒展张开。

　　据市场监管总局标准创新司相关负责人介绍，中国旅游标准化体系建设扎实推进，如今，中国已经建立起覆盖旅行社、导游、景区、住宿、在线旅游等方面的国家标准体系。在国际旅游标准化领域，文化和旅游部科技教育司相关负责人表示，中国积极投入ISO/TC 228国际标准化工作，成为该委员会参与度高、成果丰硕的国家之一。

　　站上国际旅游标准化舞台重要位置的中国，日渐被世界看见、被业界认可。ISO/TC 228主席马努埃尔·奥特罗高度评价中国，称该委员会内中国的专家人数和提案数量持续增加，可以明显感受到中国在标准化领域发挥愈发重要的作用。

　　日臻完善的旅游标准化体系与产业实力，是中国专家登台亮相的底气，而这份底气，源于中国多年来在国际旅游标准化领域从未停歇的探索。

　　“中国自2005年加入ISO/TC 228后，长期扮演学习者和跟随者的角色，真正深度参与国际标准化工作、把已有经验形成提案推向国际，是在2020年之后。”据文化和旅游部旅游质量监管所所长刘建明介绍，2020年，我国成为ISO/TC 228积极成员国（P成员国），该所在文化和旅游部的指导下，经市场监管总局（国家标准委）审批成为该委员会的国内技术对口单位。

　　在多方坚持努力下，多年以来，中国持续主动发声——累计牵头推进制定12项国际标准及预研项目，其中4项正式发布；中方专家已担任旅游信息咨询服务等4个工作组的召集人，协同来自27个国家的百余名专家开展标准研制和宣传工作。

　　如今，“中国声音”日渐响亮，多项主导的重要标准取得突破性进展。“国际标准《露营旅游 露营地设施与服务要求》（ISO 18980）已经进入FDIS（最终国际标准草案）阶段，这是首个由中国主导的住宿业国际旅游标准。”据该标准项目牵头人之一上海商学院酒店管理学院副院长符全胜介绍，这项国际标准已以88.9%的高赞成率通过立项，有望于今年底或明年初发布。

　　立足已有的成果，中国向世界传递出携手共进的开放信号。市场监管总局标准创新司相关负责人表示，一直以来，中国专家都愿与各国专家一道，加强与相关国际组织及行业平台的联动，深化交流互鉴，共同完善全球旅游标准体系。“共同完善”是中国在国际协作中呈现出的真诚姿态，坦诚的交流沟通成为各国专家了解中国的窗口。

　　在以标准筑信任、以诚意促合作的过程中，一个令中国专家期盼已久的契机悄然到来。2023年，ISO/TC 228重启线下年会。

　　“考虑到我国旅游标准化工作已取得一定成效的背景，中国代表团萌生申办2026年年会的想法，希望把国际旅游标准化盛会带到中国。”刘建明介绍说。

　　“这是中国代表团所有专家多年深耕国际旅游标准化领域、持续发力争取的成果。”参与申办全过程的浙江旅游职业学院副研究员方琳回忆起难忘历程，不由感慨中国获得此次年会举办权来之不易。

　　在中国代表团正式提出承办2026年年会的申请时，韩国、沙特阿拉伯等国也同步提出了承办意向，多方各展所长角逐举办资格。在方琳看来，2024年在法国马赛举办的ISO/TC 228年会，成为申办成败的核心节点。

　　据她介绍，那次年会上，中国代表团郑重参与申办答辩，展现出中国承办国际顶级标准化会议的硬实力。中方专家更是主动与西班牙、巴西、法国、意大利等多个国家的代表开展一对一深度沟通，结合中国牵头制定国际标准的落地实践，用真实案例向各国代表证明，中国方案兼具科学性与适用性，杭州具备城市综合服务软实力。

　　“为迎接远道而来的外方专家，中国代表团计划策划户外实地调研、文化体验等配套活动，围绕乡村旅游、智慧旅游等核心方向，兼顾标准化实践展示、业态经验输出、人才模式呈现与城市特色表达，力求让各国专家全方位感受中国旅游标准化发展的澎湃动力。”方琳表示，历经多轮申办比拼与沟通对话，世界不断刷新对中国标准化水平的认知。答辩结束后，ISO/TC 228技术委员会项目经理莫妮卡拉住中方专家的手——她被整个申办方案和宣讲视频深深打动，对2026年前往中国参加年会充满了期待。

　　今年年会期间，ISO/TC 228的10个工作组围绕中国、西班牙、巴西等6个国家提出的多项议题展开深入研讨。

　　中方专家在旅游信息咨询服务、可持续旅游、住宿业、在线旅游机构等小组中，汇报了多项国际标准进展；在全体大会上，中国代表团提出了乡村旅游、旅游营销等3项新标准提案，获得与会专家广泛支持。中国正在将本土实践中最具生命力的经验，稳妥地提交给国际社会讨论。

　　精心策划的考察线路，将深层考量蕴含在每一处点位设置中——在杭州市大径山旅游集散中心，呈现中国牵头的国际标准ISO 14785落地见效；在杭州市余杭区黄湖镇青山村，展示乡村旅游生态保护与共建共享的成熟模式；在蚂蚁集团，彰显数字经济赋能智慧旅游的创新实践；在浙江旅游职业学院，分享标准化人才产学研一体化培育经验；在杭州宋城景区，诠释旅游演艺标准化与中华文脉的相融共生。

　　余杭区黄湖镇生态环境顾问张海江的理念令多位专家印象深刻——标准化的核心价值，是让未来乡村建设不只是空间更新和业态集聚，而是形成一套能够持续运行的乡村治理与运营体系。马努埃尔·奥特罗对此感受深切：“中国的标准化不仅体现在报告演讲中，更体现在街头景致里。”

　　第一次来中国的巴西专家佩尔西·莱昂纳多表示，此次游览的中国景区人群管控科学合理，各游览动线分工明晰，避免了扎堆拥挤。来自北马其顿的塔舍夫斯基·维利博对中国乡村的可持续旅游建设水准赞不绝口。时隔十余年再访杭州的韩国专家金美见惊叹于中国文旅产业的飞速发展，她表示，中国的乡村旅游蕴藏深厚的文化与艺术底蕴，发展潜力令人瞩目。

　　据浙江省文化和旅游标准化研究会会长胡斌介绍，长期以来，中外在旅游认知、业态形态与标准理念上存在着一定差异——比如国外就没有与中国完全等同的景区概念，很多国外专家开始也不太能理解中国提出的诸如文旅融合、旅游演艺等新业态的范围。他表示，此次大会通过实地考察，帮助外方专家更好地了解了中国旅游标准化的内在逻辑和应用场景。

　　“此次年会的举办，是中国旅游标准化走向国际的又一重要里程碑。”刘建明表示，看得见的实效，让中国旅游标准化的价值被全球真切感知。中国以这种方式分享了本土实践中最具生命力的经验，各国专家则通过亲眼所见、亲身体验，重新认识了在标准化进程中稳步前行的中国。